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联想新闻发言人策略


  加入日期:2007-9-11 19:13:34

  作者系联想集团副总裁兼联想中国品牌沟通部总经理,负责企业及品牌形象推广,品牌战略及奥运营销。李岚1987年毕业于北京大学,并于2002年取得美国西北大学Kellogg管理学院与香港科技大学商学院工商管理(EMBA)硕士学位。

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联想新闻发言人制度节选

一、新闻发言人应遵循的基本原则

1、要遵循公司相关的信息保密规定;
2、不要议论和攻击媒体,不要评论、比较或贬低其他媒体;
3、不要对竞争对手作攻击性评论或负面评论,也不要提及竞争对手的名字;
4、不得承诺帮助非本公司的商业机构进行新闻传播;
5、在公司未公开重大信息(如合作等)之前不得对其进行任何的评论;
6、在公司未公开宣布前,不得公布公司财务数字,如收入、市场份额等,不得公布产品、业务流程、服务、人事变动和战略等。
7、不得违反相关法律、法规。

二、传播信息分类:普通信息和决定性信息

1、普通信息:指公司日常经营活动中有关产品、技术、市场及形象宣传的各类信息。
2、决定性信息:决定性信息指可能对公司形象、经营或股价产生重大影响的信息,如有关公司的财务经营数据、投资收购、人事战略行为、合作关系等。
决定性信息包括:
·月度或季度的订单水平、实际销量、销售额及盈利等;
·收入或盈利预测;
·重大财务支出计划;
·公司尚未正式公布的与其他公司的合资、收购、兼并、资产重组、重要业务合作信息及业务发展计划;
·公司高层管理人员或董事会成员变动;
·未决的诉讼或其他法律事件;
·特定业务领域内(例如研发部门、保密部门、敏感岗位及特殊岗位等)员工人数、资金等的相关资源配置情况;
·其他与公司业务有关、对公司市场地位或竞争态势构成显著影响的信息。

 


 

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