高端猎头:不接10万元以下的定单
目前的猎头公司为数不少,但是盈利的却比较有限。论资历,北京浩竹猎头公司(以下简称浩竹公司)在这个新兴的行业里也算是新军,但在很短的时间里,知名度有了,效益上去了,最明显的例子就是它目前接受定单的下限已经是10万元人民币。敢把生意往外推,至少是有实力的表现。总经理王长江认为公司发展一定要定位专注。浩竹公司的说法是:服务专业化、定位顶级化。仅进行猎头相关业务和为战略合作伙伴提供防止猎头的企业留才全面解决方案,不从事培训、管理咨询等可能分散企业核心优势的业务。将总经理级的猎头项目作为主要业务目标。目前他们代理年薪在百万元人民币的职位占其业务的相当比例。原因很简单,除了集中优势兵力外,更重要在于这一类型单体盈利大,社会影响也大,公司可以在短时间内迅速提高知名度综合价值高,效益也很可观。除了渠道的优势外,这也是一种行销策略。从最高级市场做起,从最难处入手。这对今后继续开拓其他级别市场有好处。
小机构、大网络,这是目前猎头公司普遍的存在方式。所谓小机构,就是猎头公司通常的固定人员不超过20人,10人以内居多。办公地点也不像正规公司有很大场地,甚至见不到公司的招牌。所谓大网络,就是都要具备相当规模且有实力的顾问、专家队伍。这支队伍的通常构成是:企业中从事人力资源管理的中高级人员、进行人力资源研究的学者、行业中信息灵通人士、具备较强信息采集能力的人士以及曾经做过刑事侦探的人士。队伍只有在参与项目时才出现,不需要养他们,但是维持相当重要。浩竹公司的不少业务都会以外包服务的方式交给他们去做,虽然有时的成本往往比自己人做要高出20%至30%,但对公司而言,依靠专业人才运作会更有效率,质量更有保障。公司可以同时接手更多定单,这样单体运作的成本就下降了,同时这也是维系顾问队伍的很不错的方式,长此以往,再回报的价值会逐步增加,这些内容看似无形,但很实在。
王长江的一句话和浩竹公司的一个案例特别引起记者的兴趣。他说:“寻访成功率不可能100%的,但使每个委托客户对你的服务满意率达到100%却是有可能的。”猎头业曾被讽刺为“老鼠”,也就是说它不惜代价,不择手段,只认定单,只认效益。这显然违背了猎头行业的初衷。一味追求短期效益,不可能将事业做大、做强。尤其是在一个以人为核心的行业中。
真正意义的猎头行为应该在人才、接受单位、输送单位以及猎头之间寻求平衡。去年,浩竹公司接到一个总经理职位的寻访任务,找到的这个人选却有苦衷。公司非常需要他,如果他离职可能造成现有的项目下马,许多员工也会因此下岗。但原来的承诺许多没能兑现,待遇低了许多,控股公司内部又有许多问题。经过慎重考虑与较好的沟通后,浩竹公司放弃十多万元的佣金,建议他留下,同时又与其所在单位的领导进行了非常恰当的接触,使其认识到人才流失的后果,人才的处境得到了良好的改善。
有放弃才有更大的收获,浩竹公司现在已经受益匪浅。